Szkolenie z zarządzania kategorią zakupową – od analizy do strategii
Zarządzanie kategorią zakupową wymaga połączenia wiedzy o potrzebach biznesu, rynku, dostawcach, kosztach i ryzyku, a następnie przełożenia tych informacji na konkretne decyzje strategiczne.
Podczas dwudniowego szkolenia uczestnicy przechodzą przez pełny proces zarządzania kategorią zakupową – od analizy otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego, przez przygotowanie i ocenę możliwych kierunków działania, aż po opracowanie strategii, jej wdrożenie i monitorowanie efektów.
Program obejmuje zestaw analiz wykorzystywanych w Category Management, m.in. Opportunity Analysis, STP, PESTLE, SWOT, 5 sił Portera, Macierz Kraljica, TCO, model kosztowy, analizę łańcucha wartości, mapę technologii, analizę kupujących i sprzedających oraz mapowanie klienta wewnętrznego.
Istotnym elementem szkolenia jest nie tylko wykonanie poszczególnych analiz, ale również wyciąganie z nich wniosków i przekładanie ich na rekomendacje oraz strategię dla kategorii.
Czas trwania: 2 dni
Dla kogo?
Szkolenie jest przeznaczone przede wszystkim dla osób, które odpowiadają lub będą odpowiadać za zarządzanie kategoriami zakupowymi i tworzenie strategii zakupowych, w szczególności:
Category Managerów,
Strategic Buyerów,
Senior Buyerów,
Procurement Managerów,
kupców odpowiedzialnych za kluczowe kategorie zakupowe,
osób przygotowujących się do przejęcia odpowiedzialności za kategorię.
Program jest szczególnie wartościowy dla osób, które mają już doświadczenie w zakupach i chcą uporządkować proces budowania strategii kategorii oraz pracować z nim w sposób bardziej kompleksowy i strategiczny.
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:
zebrać i uporządkować informacje potrzebne do zbudowania strategii kategorii,
zidentyfikować potencjał, możliwości i trudności związane z kategorią,
określić i hierarchizować potrzeby biznesu,
analizować strukturę kosztów i całkowity koszt posiadania,
analizować rynek, dostawców, technologie i otoczenie kategorii,
korzystać z kluczowych narzędzi Category Management,
łączyć wyniki różnych analiz i wyciągać z nich wnioski,
identyfikować i oceniać możliwe opcje strategiczne,
uwzględniać ryzyko i ciągłość działania w strategii kategorii,
przygotować strategię zakupową i rekomendacje dla biznesu,
przełożyć strategię na plan działań, negocjacje i decyzje dotyczące dostawców,
monitorować efekty wdrożonej strategii i uzyskane oszczędności.
Co otrzymujesz?
Każdy uczestnik otrzymuje:
szablon strategii zakupowej w języku polskim i angielskim,
zestaw narzędzi i analiz wykorzystywanych podczas budowania strategii kategorii,
uporządkowany proces prowadzący od analizy kategorii do przygotowania strategii i planu jej wdrożenia.
Z czym kończysz szkolenie?
Po dwóch dniach uczestnik zna pełny proces Category Management i wie, jak przeprowadzić go dla własnej kategorii – od zebrania danych i analizy sytuacji, przez wybór kierunku strategicznego, aż po wdrożenie i monitorowanie efektów.
Efektem szkolenia jest nie tylko znajomość poszczególnych narzędzi, ale przede wszystkim umiejętność połączenia ich w spójną strategię zakupową kategorii, którą można przedstawić klientowi wewnętrznemu, managementowi lub zarządowi.
Program szkolenia
1. Analiza otoczenia wewnętrznego
Opportunity Analysis
Analiza potencjału, możliwości i trudności związanych z kategorią.
Analiza STP – Situation / Target / Proposal
Określenie:
sytuacji wyjściowej,
celu,
propozycji kierunku dla kategorii.
Mapowanie klienta wewnętrznego
Określenie zachowań klienta wewnętrznego w stosunku do proponowanych zmian.
Wymagania biznesu
Analiza kluczowych oczekiwań organizacji dotyczących m.in.:
czasu dostawy,
kosztu,
ciągłości dostaw,
innowacyjności,
jakości,
poziomu obsługi.
Hierarchizacja potrzeb
Określenie znaczenia poszczególnych potrzeb, ich priorytetów oraz wpływu na zawartość i poziom szczegółowości strategii.
Zbieranie informacji wewnętrznych i zewnętrznych
Identyfikacja informacji potrzebnych do zbudowania strategii kategorii.
Model kosztowy
Analiza czynników wpływających na koszt i cenę w danej kategorii.
TCO – Total Cost of Ownership
Analiza całkowitych kosztów posiadania.
Value Chain Analysis
Analiza łańcucha wartości.
2. Analiza otoczenia zewnętrznego
Analiza PESTLE
Analiza czynników:
politycznych,
ekonomicznych,
społecznych,
technologicznych,
prawnych,
środowiskowych.
Mapa technologii
Monitorowanie rozwoju technologicznego kategorii i jego możliwego wpływu na strategię zakupową.
Analiza kupujących i sprzedających
Analiza sytuacji rynkowej i pozycji stron uczestniczących w rynku.
Macierz dostawców
Analiza i klasyfikacja rynku dostawców.
Analiza 5 sił Portera
Ocena struktury rynku i sił wpływających na sytuację kategorii.
Analiza SWOT
Identyfikacja mocnych i słabych stron oraz szans i zagrożeń.
Weryfikacja i wnioskowanie
Połączenie wyników poszczególnych analiz otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego oraz przełożenie ich na wnioski dla kategorii.
3. Opracowanie strategii zakupowej
Przygotowanie strategii zakupowej
Przełożenie wyników analiz na kierunek działania dla kategorii.
Macierz Kraljica
Klasyfikacja kategorii i określenie wynikających z niej kierunków działania.
Propozycja i ocena opcji strategicznych
Identyfikacja możliwych scenariuszy działania, ich analiza i wybór rekomendowanego kierunku.
Risk & Business Continuity Plan
Identyfikacja ryzyk związanych z kategorią oraz uwzględnienie ciągłości działania w przygotowywanej strategii.
Plan komunikacji
Określenie sposobu komunikowania strategii i rekomendowanych zmian w organizacji.
4. Wprowadzenie strategii zakupowej
Terminarz działań – Project Management
Przełożenie strategii na harmonogram i konkretne działania.
Podsumowanie informacji o dostawcach i ofertach
Uporządkowanie informacji niezbędnych do podjęcia decyzji zakupowych.
Planowanie negocjacji
Przygotowanie do procesu negocjacyjnego wynikającego z przyjętej strategii.
Przeprowadzenie procesu negocjacji
Realizacja negocjacji zgodnie z przyjętymi założeniami.
Decyzje dotyczące ulokowania biznesu
Wybór dostawców i podział biznesu wynikający z przyjętej strategii.
Umowa handlowa i serwisowa
Przełożenie ustaleń na odpowiednie warunki współpracy z dostawcą.
5. Continuous Improvement – ciągłe doskonalenie
Dokumentowanie uzyskanych oszczędności
Monitorowanie i raportowanie efektów finansowych działań zakupowych.
Monitorowanie wydajności dostawców
Ocena rezultatów współpracy i realizacji uzgodnionych parametrów.
Kontynuacja procesu ciągłego doskonalenia
Regularna ocena kategorii i identyfikowanie kolejnych możliwości poprawy wyników.