Wprowadzenie do zakupów – pełny proces zakupowy w praktyce
Skuteczny proces zakupowy wymaga właściwego zdefiniowania potrzeby, zrozumienia rynku i kosztów, doboru sposobu sourcingu, oceny dostawców oraz podejmowania decyzji, które wspierają wynik biznesowy.
Podczas szkolenia uczestnicy przechodzą przez cały proces zakupowy – od roli Procurement w organizacji i współpracy z klientem wewnętrznym, przez analizę kosztów, RFx i wybór dostawcy, aż po negocjacje, ocenę dostawców i proces P2P.
Program pokazuje, jak poszczególne elementy procesu łączą się ze sobą oraz gdzie w zakupach powstają wartość, koszt i ryzyko.
Dla kogo?
Szkolenie jest przeznaczone w szczególności dla:
- osób rozpoczynających pracę w zakupach,
- kupców z niewielkim stażem,
- osób pracujących już w Procurement, które dotąd zdobywały wiedzę głównie poprzez praktykę i chcą ją uporządkować,
- shadow buyerów – osób dokonujących zakupów poza formalnym działem Procurement,
- klientów wewnętrznych i managerów, którzy wybierają dostawców, zbierają oferty, negocjują warunki lub uczestniczą w decyzjach zakupowych.
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
Po szkoleniu uczestnik będzie potrafił:
- rozumieć rolę Procurement i miejsce zakupów w organizacji,
- rozróżniać zakupy operacyjne, taktyczne i strategiczne,
- właściwie definiować potrzebę zakupową i współpracować z klientem wewnętrznym,
- analizować koszty z wykorzystaniem Cost Breakdown i TCO,
- przygotować i przeprowadzić podstawowy proces RFx,
- porównywać oferty, wybierać oraz oceniać dostawców,
- rozumieć proces P2P i rolę kupca na jego poszczególnych etapach,
- przygotować się do podstawowych negocjacji zakupowych.
Z czym kończysz szkolenie?
Po szkoleniu uczestnik rozumie cały proces zakupowy – od potrzeby biznesowej do wyboru dostawcy i realizacji zakupu – oraz wie, jak decyzje podejmowane na kolejnych etapach wpływają na koszt, ryzyko i wynik biznesowy.
Program szkolenia
1. Rola Procurement i miejsce zakupów w organizacji
- rola i zadania działu zakupów w organizacji,
- znaczenie działu zakupów – budowanie wartości dodanej przez Procurement,
- obszary zakupowe: direct, indirect, re-sale,
- typologia zakupów – zakupy operacyjne, taktyczne i strategiczne,
- diagnoza dojrzałości funkcji zakupowej.
2. Proces zakupowy – od potrzeby do dostawcy
Proces zakupowy – 7 kroków
- profil kategorii,
- wybór strategii sourcingowej,
- budowa bazy dostawców,
- wybór krytycznej ścieżki wdrożenia,
- negocjacje i wybór dostawcy,
- integracja dostawcy,
- benchmark rynku dostawców.
Współpraca z klientem wewnętrznym
- mapowanie klienta wewnętrznego,
- model RACI,
- analiza interesariuszy,
- rola Procurement i biznesu w procesie zakupowym.
Analiza kosztowa
- Cost Breakdown,
- TCO – Total Cost of Ownership,
- przykładowe czynniki kosztotwórcze.
Proces RFx i wybór dostawcy
- model procesu przetargowego – RFx,
- formy ofertowania,
- analiza i porównanie ofert,
- wybór dostawcy,
- aukcje internetowe.
Ocena i monitorowanie dostawców
- ocena dostawcy,
- działania korygujące i naprawcze,
- analiza ABC i XYZ.
Proces P2P
- przebieg procesu Procure-to-Pay,
- rola kupca w procesie P2P,
- zakupy strategiczne, taktyczne i operacyjne.
3. Wprowadzenie do negocjacji zakupowych
- planowanie i przygotowanie negocjacji,
- wybór strategii i style negocjacyjne,
- precyzyjne formułowanie celów,
- rodzaje rabatów,
- aktywne słuchanie,
- techniki prowadzenia rozmowy,
- budowanie przewagi negocjacyjnej,
- złote zasady negocjacji,
- obliczanie oszczędności.
Co uczestnicy cenią w naszym szkoleniu:
„Dużo wiedzy praktycznej i odniesień do autentycznych przykładów z życia zawodowego”
„Szkolenie oceniam bardzo wysoko – pozwoliło mi na usystematyzowanie wiedzy”
„Duża dawka wiedzy i ćwiczeń”
„Sposób prowadzenia szkolenia, realne przykłady, pozytywna atmosfera, przestrzeń na dyskusję”
„Podobał mi się swobodny styl prowadzenia zajęć”
„Bardzo przydatne narzędzia w pracy kupca, miła atmosfera, przykłady z życia”
„Analizy i narzędzia, które będę mógł wykorzystać w codziennej pracy”
„Dużo angażujących ćwiczeń”
Trenerzy Big Fish dostarczający twardą wiedzą zakupową to osoby aktywne zawodowe związane z zakupami od ponad 20 lub więcej lat. Posiadają doświadczenie w dużych międzynarodowych koncernach, zarządzając zakupami o zasięgu (lokalnym, regionalnym, globalnym). Eksperci z nami współpracujący posiadają praktykę zarówno w zarządzaniu kategoriami pośrednimi jak i bezpośrednio produkcyjnymi. Klientom którzy będą zainteresowani naszymi usługami udostępnimy pełne sylwetki trenerów dedykowanych do danego programu szkoleniowego.